1. Inleiding
Bij DCA Schoonmaak hechten wij veel waarde aan de privacy van onze opdrachtgevers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen van hotels en andere zakelijke klanten, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Wie zijn wij
DCA Schoonmaak
Gerrit Bolkade 28A
1507 BR Zaandam
Telefoon: 085 0410 159
E-mail: info@dcaschoonmaak.nl
KvK-nummer: 83940464
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van onze opdrachtgevers wanneer zij gebruikmaken van onze diensten of contact met ons opnemen.
3. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken uitsluitend zakelijke en contactgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
• Bedrijfsgegevens zoals hotelnaam, adres en vestigingsinformatie
• Contactgegevens van contactpersonen (naam, functie, e-mail, telefoonnummer)
• Gegevens met betrekking tot personeelsaanvragen en planning
• Communicatiegegevens zoals e-mails en gespreksnotities
• Financiële gegevens zoals factuurgegevens en betaalinformatie
Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken deze gegevens voor:
• Het behandelen van personeelsaanvragen en het leveren van schoonmaakpersoneel
• Het plannen en organiseren van inzet binnen jouw hotel
• Het onderhouden van contact over diensten, planning en samenwerking
• Facturatie en administratieve verwerking
• Het verbeteren van onze dienstverlening
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken gegevens op basis van:
• De uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving)
• Gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering en klantbeheer
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
• Met medewerkers die bij jouw locatie worden ingezet (voor operationele afstemming)
• Met administratieve en salarisverwerkingssystemen
• Met overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Wij verstrekken geen gegevens aan commerciële derden zonder toestemming.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Administratieve gegevens worden, indien wettelijk vereist, tot maximaal 7 jaar bewaard.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik. Denk hierbij aan beveiligde systemen, beperkte toegang en afspraken met verwerkers.
9. Rechten van opdrachtgevers
Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in jouw gegevens
• Gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen (waar mogelijk)
• Bezwaar te maken tegen verwerking
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@dcaschoonmaak.nl.
10. Website en cookies
Indien wij cookies gebruiken, informeren wij je hierover via onze website. Deze worden alleen ingezet voor functionele en analytische doeleinden.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
12. Contact
Voor vragen kun je contact opnemen via:
DCA Schoonmaak
Gerrit Bolkade 28A
1507 BR Zaandam
Telefoon: 085 0410 159
E-mail: info@dcaschoonmaak.nl
