Privacybeleid

1. Inleiding
Bij DCA Schoonmaak vinden wij de privacy van onze hotelklanten erg belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we ze beschermen. Dit beleid voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wie zijn wij
DCA Schoonmaak
Gerrit Bolkade 28A
1507 BR Zaandam
Telefoon: 085 0410 159
E-mail: info@dcaschoonmaak.nl
KvK-nummer: 83940464

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van hotels en contactpersonen wanneer zij gebruikmaken van onze uitzenddiensten of contact opnemen.

3. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om schoonmaakpersoneel te leveren, zoals:

• Bedrijfsgegevens: hotelnaam, adres en vestiging
• Contactgegevens: naam, functie, e-mail en telefoonnummer
• Personeelsaanvragen en planningsinformatie
• Communicatiegegevens: e-mails en gespreksnotities
• Financiële gegevens: facturen en betaalinformatie

4. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken deze gegevens voor:

• Het verwerken van personeelsaanvragen en het leveren van schoonmaakmedewerkers
• Planning en organisatie van personeel op locatie
• Contact over diensten, planning en samenwerking
• Facturatie en administratie
• Verbetering van onze dienstverlening

5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belasting
• Gerechtvaardigd belang, zoals klantbeheer en bedrijfsvoering

6. Delen van gegevens met derden
Wij delen gegevens alleen als dat noodzakelijk is:

• Met personeel dat bij jouw hotel wordt ingezet (voor operationele afstemming)
• Met administratieve en salarisverwerkers
• Met overheidsinstanties indien wettelijk vereist

Gegevens worden niet aan commerciële derden doorgegeven zonder jouw toestemming.

7. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Administratieve gegevens worden maximaal 7 jaar bewaard indien wettelijk verplicht.

8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik, zoals beveiligde systemen, beperkte toegang en afspraken met verwerkers.

9. Rechten van hotels
Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (waar toegestaan)
• Bezwaar tegen verwerking

Verzoeken kunnen gestuurd worden naar info@dcaschoonmaak.nl.

10. Website en cookies
Indien wij cookies gebruiken, informeren wij hierover via onze website. Ze worden alleen gebruikt voor functionele en analytische doeleinden.

11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie staat op onze website.

12. Contact
Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via:

DCA Schoonmaak
Gerrit Bolkade 28A
1507 BR Zaandam
Telefoon: 085 0410 159
E-mail: info@dcaschoonmaak.nl